Líneas y arquitectura

Perjuicios y beneficios que tiene el cibermedio en la comunicación

El presente ensayo tratará los perjuicios y beneficios que tiene el cibermedio en la emisión de manera ágil y rápida de la información ya que cualquiera puede producir y recibir un mensaje sin tener un conocimiento profundo del tema que presenta, así como informar a otros sobre un suceso de manera inmediata.

Se intentará dar una descripción básica de lo que es un cibermedio, plantear un marco que permita distinguir los medios especializados que transmitan mensajes claros y concisos sobre un tema, así como conocer formas adecuadas de difundir la información de manera correcta, qué es la comunicación y  los tipos de ésta que se tienen en el cibermedio .

Nos apoyaremos en el modelo de comunicación de Shannon y Weaver quienes se basan en la cibernética y resaltan la importancia de la difusión del mensaje más allá de la información de éste, el cual podemos relacionar con la idea principal de este escrito ya que cualquiera puede transmitir sus ideas o conocimientos de manera espontánea sin tener una referencia o una base confiable más allá de lo que creen saber reforzando un poco el lado negativo de la información en el cibermedio.

Antes de explicar la teoría de la información de Shannon y Weaver y su relación con la tesis, aclaremos qué es la comunicación y el cibermedio.

Entendemos por comunicación como el medio por el cual una persona expresa su pensar e influye en la opinión de otros sin estar exento de verse afectado por la idea de a quienes transmite el mensaje, creando una interacción colectiva, lo cual vuelve al ser humano en un ser social. El hombre a través de la comunicación puede dar fe de su entorno, su relación con los demás y permite adaptarse de manera efectiva a su medio ambiente.

Dentro del proceso de la comunicación encontramos cuatro elementos que permiten la transmisión de ideas:

1.-Comunicador: persona que inicia el proceso y la que transmite la idea.

2.- Comunicante: quien recibe la información.

3.-Mensaje: lo que se transmite.

4.-El efecto logrado por el mensaje.

Podemos definir al cibermedio como: “El emisor de contenidos que tiene voluntad de mediación entre hechos y público, utiliza fundamentalmente criterios y ténicas periodísticas, usa el lenguaje multimedia, es interactivo e hipertextual, se actualiza y se publica en la red internet”, (Salaverría 2005).

Es decir, el cibermedio es el espacio en el cual uno puede encontrar la información en diferentes formatos ya sea audio, escrito, video, entre otros, refiríendose al lenguaje multimedia uno puede dar un feedback o una retroalimentación en el contenido de la web si es que se permite dentro del espacio. La hipertextualidad es la facilidad que algunos portales en internet tienen para ligarte a diferentes páginas que pueden aportar mayor información al contenido de lo que se presenta.

Dentro del ciberespacio podemos ver la presencia de la palabra escrita como predominante en la transmisión de ideas lo cual deja la libre de interpretación al lector debido a que no puede observar el lenguaje no verbal del emisor (postura, gestos y vestimenta, entre otros), así como dejar registro de los pensamientos de manera permanente, a diferencia del habla, la cual resulta esporádica.

En el modelo de Shannon y Weaver vemos que dan mayor importancia a la difusión del mensaje, más allá de su contenido, y a la presencia de otros elementos dentro de los ya mencionados que contribuyen al proceso de comunicación y que en ocasiones pueden afectar a la transmisión de ideas:

• ·       Fuente: aquel que inicia el proceso de la comunicación.
• ·    Transmisor: es el que se encarga de adaptar el mensaje según el canal que se vaya a usar transformando el mensaje en impulsos eléctricos que serán llevados al canal.
• ·       Canal: es el medio técnico por el cual el mensaje se difunde.
• ·       Receptor: es aquel que decodifica el mensaje.
• ·       Destinatario: es a la persona a quien va dirigida el mensaje.
• ·       Ruido: considerado una barrera en la comunicación, es un perturbador que dificulta que el destinatario reciba en tiempo y forma el mensaje.

Como podemos ver el modelo presentado anteriormente facilita el análisis del cibermedio y la comunicación. Nuestra fuente es el sujeto que está pensando la idea y la va a transmitir, el transmisor es la computadora, el canal es el cibermedio, el receptor son las computadoras ajenas a la fuente y los destinatarios aquellos que leen lo que se publica.

El ruido en el cibermedio puede ser una mala conexión a la red, un sistema operativo que no te permita abrir los contenidos pero en este caso nos centraremos en algo más específico en cuanto a buscar la información y su veracidad: la sobre carga informativa.

Definimos como sobre carga informativa a la saturación de temas que dificultan la toma de desiciones sobre un asunto relevante y verídico puesto que se tiene una gran cantidad de información considerada “histórica” o base a la cual se le va añadiendo más información. En el caso de las noticas que se transmiten por la red, es de manera inmediata y en tiempo real la participación de diversos usuarios. Otro ejemplo de la carga informativa es la cantidad de información errónea o incompleta así como la publicidad constante denominada spam.

Consideramos al cibermedio como un cuarto elemento dentro de los medios de comunicación después de la radio, la prensa y la televisión. Además de ser un medio donde uno puede obtener información, también se pueden encontrar contenidos de diversas índoles como el contenido de entretenimiento, infomediación (buscadores) y herramientas para relaciones (chats).

Dentro de los contenidos del ciberespacio nosotros analizamos todos aquellos que dan a conocer un hecho más allá de buscar el entretenimiento, por ende, nos enfocamos en los siguientes géneros dentro de la web que son: los informativos y los interpretativos.

En los informativos tenemos a todos los medios que presentan un hecho de manera clara y concisa, un ejemplo de esta rama es la noticia, que se presenta de manera impersonal y es uno de los elementos más influyentes tanto en la prensa escrita como en la digital.

Por otro lado en el género interpretativo vemos que los textos pueden verse bajo una interpretación de la realidad reflejada en los textos donde encontramos el reportaje y la crónica, donde el autor presenta de manera subjetiva lo que aconteció en el momento del suceso.

Uno de los problemas a los cuales se enfrenta el contenido en la web es que le da la facilidad al receptor de volverse una fuente de información, considerando esto una arma de doble filo. Por un lado, tenemos que el usuario puede aportar nuevos datos a la realidad a causa de que puede presentarse en el papel del protagonista de la noticia, testigo, colaborador (quien aporta datos sin necesidad de ser alguien relacionado al caso de manera directa) y comentarista.

El aspecto negativo de esto es que cualquiera puede opinar e incluso tomar un rol en la noticia, haciendo creer que la información que maneja es la correcta, o simplemente aleja a los usuarios interesados en el hecho con aportaciones innecesarias o comentarios absurdos y/o fuera de lugar por medio de interpretaciones.

Una ventaja de los cibermedios es que permite que el ser humano pueda transmitir sus ideas a un mayor grupo de personas y también puede ser una herramienta para aquellos que se ven privados de sus capacidades físicas. Cabe mencionar que facilita la información a aquellos que no pueden ir a bibliotecas o no tienen los recursos para comprar libros que les permitan crecer como personas así como su intelecto y permite el seguimiento en tiempo real de acontecimientos.

No obstante que nos permite tener un acceso de manera fácil a la información no debemos de olvidar que nos podemos encontrar con información poco útil, que genera pereza en las personas al buscar información fuera de la red, crea una adicción y una dependencia a la computadora que antes no se presentaba.

Cabe destacar la rapidez con la cual se difunde una idea en el cibermedio. Una de las nuevas herramientas que están utilizando los periódicos digitales es publicar sucesos minuto a minuto, lo cual puede ser benéfico así como todo lo contrario. “La rapidez de las comunicaciones es una amenaza a la razón y a la prudencia en la toma de decisiones. La rapidez y la amplia difusión de las modernas comunicaciones ofrecen reales desventajas. Estimulan la reacción a los sucesos menores inmediatos más que a las tendencias mayores”, (Bagdikian, 1986).

En las noticias minuto a minuto solo hacen un llamado a la sociedad para comentar lo que está pasando sin mayor información más allá del título de la noticia, lo cual deja con poca información a los usuarios de dichas páginas informativas. “Aún en las mejores circunstancias, las noticias de ciertos acontecimientos producirían intensas reacciones entre los líderes y el público en general”, (Babdikian, 1986). Si la noticia llega a ser de relevancia se empieza a investigar a fondo el evento, de lo contrario se deja inconclusa la información y libre a la interpretación.

A pesar de encontrar contenido poco útil en la red podemos establecer parámetros para saber en qué sitios web podemos confiar, por ejemplo, aquellos que contienen una casa editorial o algo que respalde la información publicada, fecha y número de la publicación, en algunos casos podemos encontrar la presencia de datos personales del autor del tema desarrollado junto con una trayectoria académica.

Un ejemplo de páginas a las cuales puedes acceder con la seguridad de encontrar el contenido adecuado son los portales oficiales de revistas y periódicos, también podemos encontrar bibliotecas gratuitas en línea (Questia, Gallica y The free library) y Google da la facilidad de acceder a contenido académico y libros con lectura limitada siguiendo las siguientes ligas: https://scholar.google.com/ y https://books.google.es/?hl=es , donde se establecen parámetros como páginas con terminación .org y .edu (los cuales resultan más confiables) y la cantidad de consultas que ha tenido la página. No se recomienda Wikipedia dado que permite que cualquier usuario pueda modificar el asunto a tratar sin tener en cuenta su especialización en la idea.

Si quieres ser parte del ciberespacio y publicar contenido informativo puedes seguir ciertas reglas para que tu idea sea transmitida de manera clara y sea útil para aquellos que la consulten, algunas recomendaciones son:

• ·       Seguir una estructura lógica o una jerarquización de los temas a tratar.
• ·       Dejar en claro el tema que se está tratando en la publicación
• ·       Tener referencias bibliográficas de apoyo o sitios web confiables que respalden lo que se va a escribir.
• ·       Mantener una buena ortografía y redacción.

En conclusión, podemos decir que el ciberespacio ha dado una oportunidad para que la gente se exprese, pueda aportar conocimientos a una mayor audiencia y logre mantenerse informado minuto a minuto aunque se debe tener cuidado con las fuentes ya que no todas son confiables en cuanto a la infomación que brindan y algunas páginas no son serias.

Bibliografía:

• ·       Ramón Salaverría. (2005). Cibermedios. Sevilla: Comunicación Social Ediciones y Publicaciones.
• ·       CommentCaMarche. (2015). Encontrar fuentes de información confiables en internet. 2015, de CCM Sitio web: http://es.ccm.net/faq/7029-encontrar-fuentes-de-informacion-confiables-en-internet
• ·       Varios. (1986). ¿Cuán buena es la rapidez?. En Introducción al estudio de la Comunicación(113-125). México: Comunicación, S.A de C.V.
• ·       Richard Ellis y Ann McClintock. (1993). Teoría y práctica de la comunicación humana. Barcelona: Paidós.

Feliz año nuevo

Chicos y chicas, les deseo un feliz año nuevo. 

Que este año sea un capítulo más en sus vidas donde puedan vivir las aventuras más locas, conocer nuevos mundos y conquistar nuevos territorios.

Gracias por aquellos que visitan de manera frecuente este pequeño diario virtual, espero que el siguiente año podamos seguir juntos descubriendo el significado de la vida y reírnos con el día a día de esta pequeña loca, dueña de este blog.

Les mando un beso enorme y mis mejores deseos.